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お客様の感想

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ユーザーさんの声

アンケート集計結果

 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 60代/女性
金額について 普通
対応について 普通
選んだ理由 会社のイメージが良かった
わからない

コメント 対応が早くスムーズでした。 引っ越し以外の引き取りもしますとしりました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 静岡県
年齢/性別 60代/男性
金額について あまり安くない
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント メールと電話両方での対応が比較的早かった
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 埼玉県
年齢/性別 30代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント ネット見積りの後、電話見積りした時の対応が良かった。丁寧で親切に説明してくれた。 引越が終わってないので総合的には判断できないが、客が不安に思うことを向こうから気にしてアドバイスしてくれた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 40代/女性
金額について 高い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 迅速
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 神奈川県
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

値段が安く良心的だったこと
コメント 良かった点は、安くて良心的で、 顧客好感度1位だったこと
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 京都府
年齢/性別 40代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 押しが強くなかった点がかえって良かった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 40代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 電話の対応が良かったこと。 一ヶ月程度の保管に対しての対応が良かったこと。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 20代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった

コメント 相談にのってくれた
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 40代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 作業のスタッフが素晴らしく良かった!
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 東京都
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について 普通
選んだ理由 値段が安かった

コメント その場での即決が必要だったが、値引きをしてもらえて他社より安かったので決めた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 静岡県
年齢/性別 20代/女性
金額について 普通
対応について 普通
選んだ理由 値段が安かった
その他

こちらの要望に合っていた
コメント 当日に搬出搬入をやってくれて、資材も用意してもらえた。 あんがい大手会社のほうが高くて、融通がきかなかった。でも、安くするほうほうをしっかり考えてくれたのはよかった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 静岡県
年齢/性別 50代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント インターネットでしたので心配はあったのですが、 希望通りの対応をだったのでで安心しました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 40代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 無理お願いも聞き入れてくれた 見積もりに来てくださった方の対応がソフトで質問もしやすかった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 50代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 概算見積もりの返信も早く、電話対応・訪問見積者の対応もよかった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 茨城県
年齢/性別 30代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント まだ分からない
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 東京都
年齢/性別 50代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 個人経営の業者がいいのか。会社組織になっているのがいいのかわからず、また名前だけでは判断ができないのが困った。どこも他業者の見積もり金額を聞いてきて安い見積もりを出してくれた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 20代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント メールでの返信を希望としていても何社かは電話を何度もかけてくることがあったので迷惑でした。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 60代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 押しつけるところがなかった
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 兵庫県
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について 悪い
選んだ理由 値段が安かった

コメント 依頼のメールをしても10日ほど後に電話するまで未処理だったのが明らかだったのはどうかと思う。しかし、値段が安かったので選びました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 相談など、対応が良かった 特になし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 30代/女性
金額について あまり安くない
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 非常に手際が良く速かった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 40代/男性
金額について 普通
対応について 普通
選んだ理由 回答が早かった

コメント 受付担当者と実際訪問者との対応ギャップが気になったが、スムーズな応対及びオプションサービスを無料にしてもらった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 20代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 良かった点・・価格が安く、土日でも値上げがない、午前中に頼んでも値上げがなく、また作業員が2人きてくれること 特にありません
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 徳島県
年齢/性別 30代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 訪問見積に来てくれた人が頑張って値下げしてくれたように見えた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 沖縄県
年齢/性別 40代/男性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
その他

担当者の受け答えが明確
コメント 対応の速さと応用力が見られるので安心した。ユーザー本位で意見をしてくれて勉強になった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 北海道
年齢/性別 50代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 誠実さを感じられた。 他の業者は、メールできた当初概算金額と実際の金額が違いすぎる。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント (よかった点) 営業の方の対応が良かった。 (悪かった点) 特にないです。 (その他気づいた点)
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 埼玉県
年齢/性別 50代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

コメント (よかった点)対応が早くて 仕事もてきぱきとされていて とても印象が良かったです (悪かった点)これといってないです (その他気づいた点)
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 埼玉県
年齢/性別 20代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 電話対応は非常によかったのですが、その後ダンボールを運んでくれる人の電話対応が悪かった。 (道が分からないという電話を受けました)
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 千葉県
年齢/性別
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 その他

二日後に引越出来たから
コメント 丁寧で明るく元気に対応して下さりよかった。 価格を最初に提示して頂き、またすぐに引っ越せたので決めました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 20代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 営業さんの感じが良い
 

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