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アンケート集計結果

 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 60代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

コメント メールの返事を依頼したら、メールのみで行ってくれた。 引っ越し準備で、手続きや新しい家を見に行ったり、区役所に行ったりと忙しいので、メールでの連絡と言ったにも係わらず、電話で連絡してくる大手の業者はどうかと思う。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 30代/男性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 対応が丁寧でした。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 20代/男性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 電話対応がよかった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 埼玉県
年齢/性別 20代/女性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
会社のイメージが良かった

コメント エアコンの取り外しも一緒にお願いをしたく探していたが、 ¥4,200とゆう激安価格だった!
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 30代/男性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント こちらの要望にすぐ答えてくれて大変助かりました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 50代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント メールで大まかな見積もりの値段やサービスの内容をわかりやすく記載してあり、値段も安く、書き方も丁寧で好印象であった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 30代/男性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 殆どの業者が早くて見積り送信後一時間以内、遅くてもその日中に見積りを返信してくれたことが非常に助かりました。 基本的にどの業者も電話上での対応が丁寧で好感が持てました。 見積りのメール及び電話を頂いた際、電話だとその場ですぐ対応・返答できるのですが、メールのみだとお断りする場合いつまでにどういう文面で返信したらいいのかに悩み時間を取られがちです。 各社お断りする場合の返答方法(もしくはいつまでに返答しなければ自然に見積りは無効になるなど)が指定されているとこちらも気が楽かなと思います。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 40代/
金額について 非常に安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 対応が早く、値段が安かった
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 20代/男性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 細かい疑問に親身に答えてくれた
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 から
年齢/性別 30代/
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
その他

コメント 電話ではなく業者を決めるまではメールで見積もりを、と最初に希望欄に書いたのに、他者はじゃんじゃん電話かけてきましたが、この業者さんはちゃんと希望を守ってくれました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった
その他

最初のメールでこちらの要望をよく読まれて詳細に提示していただけたので
コメント 最初のメールでこちらの要望をよく読まれてた内容の返信のメールをいただけた。詳細に提示していただけたのでわかりやすかった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 20代/男性
金額について 非常に安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった

コメント 迅速な対応が嬉しかったです。 悪かった点は無し。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 40代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント ネット見積もりの後、先方からの電話、来訪で見積もりをした。 (他社はネット見積もりの金額を見て電話をしたら2倍から3倍になった。電話等での連絡無し。)
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 神奈川県
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった

コメント 100社引越し見積もりを利用させていただいたその日に数件からのメールや電話での見積もり提示がありその中でも値段が一番安く、また翌日迅速に見積もりに来ていただき非常に良い対応をしていただきました。 100社へ引越し見積もりは1社ずつ問い合わせる手間がなく、また比較も容易にできて非常に助かりました。 また利用させていただくことがありましたら宜しくお願い致します。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 千葉県
年齢/性別 20代/男性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 迅速丁寧な応対と、こちらの急な予定に対する柔軟な処置に感謝しております。 特になし。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 20代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 対応の良さ 安さ 特になし
 

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