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お客様の感想

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アンケート集計結果

 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 埼玉県
年齢/性別 20代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 会社のイメージが良かった

コメント 訪問見積もりの日時の融通を利かせていただいたり、こちらの疑問点に対して親身に答えていただいた点が良く、引越し当日も信頼できると思いました。 特になし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 京都府 から 愛知県
年齢/性別 40代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった

安くしてくれた。
コメント 家族の者が何度か以前に利用していたので、丁寧だということで頼んだ。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 岡山県 から 鹿児島県
年齢/性別 30代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 営業の方の対応が親身で良かった。 作業員の態度も良く、暑い中一生懸命してくれた。 ある特定の方の電話対応が不愉快だった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 奈良県 から 静岡県
年齢/性別 50代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

コメント 迅速な対応の速さ 特になし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 千葉県
年齢/性別 30代/男性
金額について わからない
対応について よかった
選んだ理由 その他

所属会社の指示で、アート引越センターに決まってしまった
コメント ありさんマークの担当さん(田中様)の営業スタイルがすごく良かったです。10〜15社程(実際の部屋訪問を6社)頂いた見積もりの中で価格はどこよりも高かったですが、個人的にはお願いしたくなる程、丁寧で粘り強い接客を頂きました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 60代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 説明が分かりやすったです。 此方の予算に近かったので決めました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について 普通
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 値下げしてくれた
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 青森県
年齢/性別 40代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
会社のイメージが良かった

コメント 営業マンのイメージの良さ。 行動の速さ。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 50代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 他社にて一台でピストンで配送だったところを、2台使用し尚且つ価格も頑張ってもらったことが良かった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 京都府
年齢/性別 40代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 説明が丁寧
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 40代/女性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 対応が迅速かつ丁寧。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 香川県 から 千葉県
年齢/性別 50代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった

コメント まだこれから引っ越しです。 知人からアリさんは良い業者と聞いていました。 御社のこのシステムは助かりますので、娘にも伝えました。3月に転勤で引っ越し予定ですので。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 40代/女性
金額について わからない
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント 対応が早く説明が明快
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 東京都
年齢/性別 40代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント MCの通り親切で丁寧でした
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 京都府 から 大阪府
年齢/性別 40代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 見積り時間が短い、的確 営業が爽やか、夫が気に入ったから
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 50代/女性
金額について 安い
対応について 普通
選んだ理由 対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 予算よりもかなり安くして頂きました。 他社に比べて営業の方が、まくし立てるような喋り方をしなくて安心して説明を聞けました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 20代/女性
金額について わからない
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 会社の実績が良いと思った。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 愛知県 から 愛知県
年齢/性別 40代/女性
金額について 普通
対応について 普通
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

こちらにくる時もありさんだったので
コメント 対応も良く値段交渉もきちんと聞いてくれた。 不用品をゴミ置き場まで下ろし欲しいというお願いも快く請けて貰えた融通も聞いて貰えた。 特になし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 和歌山県 から 和歌山県
年齢/性別 30代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった

コメント 対応が非常に早かった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 30代/女性
金額について 高い
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント 元気な対応で、荷物を運ぶのも早くて良かったです。ただ、アルバイトさんかな?と思える対応もありましたが・・夏なので(笑) 見積の時より荷物をだいぶ減らしましたが、値引きして欲しかったです。 急に決まった転居だっため、はやく回答をくださった所が多く、助かりました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 40代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

コメント 対応が速かったので、即決出来た。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 千葉県
年齢/性別 30代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 その他

作業が丁寧だということで
コメント よかった点は、新築戸建てへ引っ越すので丁寧な作業をしていただけるところを探していましたので、安心してお任せできる業者さんが見つかりました。 悪かった点は、特にありません。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 福岡県 から 福岡県
年齢/性別 20代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント タイミングがよかっただけかもしれませんが、 見積もりもすぐきていただけ、若い方で、見積もりに慣れてないとの事でしたが、丁寧な対応でとても感じのいい方で梱包について等わからないことも丁寧に教えていただけ、とても満足してます。 特にないです。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 茨城県 から 茨城県
年齢/性別 40代/女性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 対応の早さ
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 徳島県 から 東京都
年齢/性別 30代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 細かい要求まで聞いてもらえた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 埼玉県
年齢/性別 60代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 安い条件で午後2時頃の引き取り、午後7時までの 荷降ろしで請け負うなど配慮してくれた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 広島県 から 広島県
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 会社のイメージが良かった

コメント メール出した後すぐに電話で親切に対応してくれた メール出したら数件すぐにメールで返事が返ってきたから驚いた
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 50代/男性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 直ぐに来訪見積り、時間外のダンボール配送等、対応が良かった。 エアコンの移設についてどのようにして良いか分からず、専門業者の見積りも取ったが、引越し社の方が安価で助かりました。付帯サービスとして良いサービスと思います。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 40代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 対応がよかった 料金の明細がわかりやすい
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 60代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 皆さん、時間通りの来訪(一社を除き)と礼儀正しさに好感を持ちました。又強引な勧誘もなく安心感を持ちました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 40代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 わからない

コメント 17年前に引っ越しをして以来、引っ越しいないのでどんな感じで、値段的にもよくわからなかったんですが、一生懸命で勉強してくれているようにみえましたので、決めました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 千葉県
年齢/性別 50代/男性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 精一杯努力していただいた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 50代/男性
金額について 非常に安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 見積もりが早い
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 兵庫県
年齢/性別 20代/男性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 無料見積もり等、スピーディーに丁寧に料金も良心的に対応してくれた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 50代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 遅い時間の対応も心よくしてくれ、当日忘れていた荷物も梱包をしてくれて、丁寧で親切でした、いろいろと困ったことも全て当日気持ちよく手伝ってくれた。大満足でした。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 愛知県 から 神奈川県
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 値段、対応ともに非常に良かったです。 当日のドライバーさんの対応も良かったです。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 京都府
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 対応が速くてよかった 悪いのは特になし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 50代/女性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 見積もりに来た人の説明に説得力があった。 当初休日に引っ越しを予定していたが、アリさんマークの引っ越し社の人に色々説明されて、平日に変更した。他社は最初に指定した日の見積もりしかしなかったし、平日にどの位安くなるかといった説明もなかった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 30代/男性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント すばやい対応 なし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 埼玉県
年齢/性別 40代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 電話連絡が一番早く対応も良かった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 静岡県 から 神奈川県
年齢/性別 30代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

コメント 電話でのオペレーターも、見積もりにきていただいた営業マンも、対応が丁寧で、とてもよかった。スピーディで、熱意がありました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 40代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント 見積もりの際、夜間に対応してくれた点が良かった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 東京都
年齢/性別 40代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント 対応が早い でんわだけで見積もりしてくれたので、助かりました
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 愛知県 から 愛知県
年齢/性別 30代/女性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 礼儀正しく 値段が安い なし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 千葉県
年齢/性別 50代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

コメント 運搬が丁寧で非常に早かった。 対応も爽やかで感じが良かった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 京都府 から 京都府
年齢/性別 20代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

安心感 誠実さが 伝わってきたうえに、安かったから。わかりやすかった。
コメント 良い点は、早く対応して頂いた点。(時間も無理なく合わせてくれた) 悪い点は、特になし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 埼玉県
年齢/性別 30代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 全員が社員ということで、安心してお任せできた。言葉遣いや態度もとても良く、気分良く引越しができた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 北海道
年齢/性別 20代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 仕事ぶりが丁寧だった。 対応も早く、安心して任せられそうだった。 特になし。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 静岡県
年齢/性別 60代/女性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント  詳しい説明と、営業担当者が実際に引っ越し作業もできる人なので現場の状況をきちんと把握しているので安心して頼める。    営業担当の方の応対がたいへん丁寧で好感が持てた。また、引っ越し当日の作業の方々は、きちんと研修センターで研修を受けていることで安心できる。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 50代/女性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 希望に沿うように、仕事内容を歩み寄ってくれた。 新築の家を気遣ってくれたことがうれしかった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 20代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 対応がよかった。 急の引越しにもダンボールの用意などがすばやかった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 40代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 親切丁寧なサービス内容説明と価格
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 神奈川県
年齢/性別 50代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 対応が早かったし、お値段も安かったのでお願いしました。応対もとても親切でした。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

説明が丁寧
コメント 素早い対応、わかりやすい見積もりなど セールスマンの熱意を感じました。 最終的には引越金額よりも私たちへの対応を優先して 決めました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 30代/女性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 荷物に対しての梱包方法などを教えていただいて、参考になった。質問に対しての回答が、的確で安心できると思った。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 山口県 から 山口県
年齢/性別 /女性
金額について わからない
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 感じが大変良い 引越しは、初めてなので、説明を聞くと安心できました。でもすぐ近くで少しの引越しでも私にとっては 結構費用がかかるなんだなぁ〜と思いました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 熊本県 から 熊本県
年齢/性別 20代/男性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 業者が大手という安心感。引っ越し時の作業人数が多かったこと。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 千葉県
年齢/性別 50代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 私の状況をいろいろと尋ねてくれたので、当方の希望に沿った見積もりを提示しようという姿勢が伺えた事がよかった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 愛知県 から 愛知県
年齢/性別 40代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 電話対応もよく、営業マンも詳しい話をしてくれました。安くする為の工夫も一緒に考えてくれました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 兵庫県
年齢/性別 30代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
会社のイメージが良かった

コメント 周りの評判もよい。 かなり金額を下げてくれてよかった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 40代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 説明がはっきりしていて、感じが良かった
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 千葉県
年齢/性別 40代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 親切丁寧で細かなことまで説明してくれ 誠意を感じた
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 静岡県 から 和歌山県
年齢/性別 50代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった

一番に電話をかけてきた
コメント 応対
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 東京都
年齢/性別 40代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 信頼できる説明
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 千葉県
年齢/性別 30代/男性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント よく相談に乗ってもらいベストな方法を考えてくれた
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 愛知県 から 愛知県
年齢/性別 30代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント メールを送ってから非常にメール、電話が多くて、これが数日続いたら大変だと思いましたが、半日で連絡も落ち着きました。スタートダッシュがよく、引き際もよく、対応もよい業者さんばかりでしたので、とても使いやすいサイトだと思いました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 大阪府
年齢/性別 20代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった
その他

対応が誠実であるように感じられた
コメント 見積もりを行って下さった方も引越しを行って下さった方も誠実な対応が印象的でした。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 50代/女性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント こちらの事情や要望をすべて受け止めてもらって、最適かつ格安の方法の提案があった 3社に見積もりに来てもらったが、各社とも短時間で的確、有能な営業姿勢に感心した
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 福岡県 から 長崎県
年齢/性別 30代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント  見積もり担当のスタッフの印象がとてもよくて、金額も考慮してもらえて、不用品もサービスで引き取りしてもらえることになり、とても満足している。  この感じであれば、当日もきっと満足のいく引越しになるだろうと思った。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 静岡県
年齢/性別 40代/男性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント アリさんマークだけが、インターネットで見積もり依頼をした翌日の朝、直接 電話をくれた。 少ない荷物にもかかわらず、丁寧に説明をしてくれて、こちらの要求にも快く応じてくれた。 他の業者は、見積もり額と実際の金額にかなり差があった(つり下ろし作業になるため)。荷が少ないからか あまり話にも乗ってくれない業者もあった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 50代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

コメント こちらのニーズを汲んだ引越し方法の提案。短時間での希望を出したら、2台配車を提案してくれた。 質問に対しての自信のある回答が返って来て信頼がおけた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 50代/女性
金額について わからない
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 5社の見積もり提案のメールを頂きましたが、その内2社の訪問見積もりをと、早々に電話連絡頂きましたのでお願いしました。結局アリさんマークの引越社に決めましたが、細かい部分にまでご親切に説明頂き、とても丁寧に対応して頂きました。 今回の引っ越しでは子供達2ヶ所(全部で3軒分)もありましたので引っ越し費用は結構嵩みましたが、他の業者より安価なのかはよく分かりません。決定は知名度信頼度なども含め考慮しました。 引っ越しそのものの費用より、エアコンの取り外し取り付けなど、またその他の工事費用などが結構掛かるものだと思いました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 三重県 から 三重県
年齢/性別 40代/女性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 その他

丁寧な対応と親切な提案安い価格
コメント ばか丁寧すぎないソフトな感じから高感度を良くしました。そのせいかゆっくりと詳しくお話し合いができて満足の行く契約をさせていただけたと思います。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 神奈川県
年齢/性別 40代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 回答や対応の一番早かったところを選びました。また、自社の商品についてのみ説明してくれたところ(競合他社の話はなく)が好感がもてました。 複数の業者と見積もりをとると、料金がずいぶん安くなったりするんだということが勉強になりました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 埼玉県
年齢/性別 60代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント ピアノの移設。 クレーンで早く安い
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 40代/女性
金額について 普通
対応について 普通
選んだ理由 会社のイメージが良かった

コメント あまりしつこくない、連絡が良かったです
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 40代/女性
金額について あまり安くない
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 対応はとても早くてよかったです。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 20代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 他の業者さんの話も聞けた
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 30代/女性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 融通も利いて、担当者の方の対応も良かったです。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 20代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 丁寧に親身になって、求めていたプランを提供してくれた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 青森県
年齢/性別 40代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 迅速、丁寧、、やる気、一生懸命
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 京都府 から 京都府
年齢/性別 40代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 その他

検討中
コメント アリさんマーク・・・は、1回のメールだけでなく、その後も何回かメールをいただきました。毎回違う引越についてのいろいろな内容で、参考になりました。 訪問見積りも丁寧な対応でしたので、よい印象を持ちました。 今回は新築物件に入居するので、指定業者もあるため検討中ですが、次回はぜひ利用したいな、と思います。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 埼玉県
年齢/性別 70代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

コメント 不要品などの処分についても適切なアドバイスがあった。 エアコンや冷蔵庫の処分について電気店などに依頼した方が安くなるなど親身な対応が良かった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 福岡県 から 福岡県
年齢/性別 40代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 何度も電話をいただきました。「頑張る」姿勢がよくみえました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 奈良県 から 奈良県
年齢/性別 30代/女性
金額について あまり安くない
対応について よかった
選んだ理由 会社のイメージが良かった

コメント 自社のセールスポイントが明確で丁寧な対応を詳しく説明してくれた点が良かった
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 鳥取県
年齢/性別 50代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント 丁寧な対応とやる気を感じました
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 20代/女性
金額について わからない
対応について あまりよくない
選んだ理由 対応が良かった

コメント 上からしゃべられている感じだった。 特になし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 千葉県
年齢/性別
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった

コメント 日中は仕事で携帯に出れないため、 「メールでの返事」と書いたにも関わらず、 携帯が絶えずなり、非常に迷惑だった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 福岡県 から 広島県
年齢/性別 30代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント いろいろわがままを聞いてくれた点 特になし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 京都府 から 京都府
年齢/性別 20代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント きちんとした対応と、仕事の早さがよかったです。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 埼玉県
年齢/性別 30代/男性
金額について 普通
対応について 普通
選んだ理由 回答が早かった

引越し技術に期待
コメント セールスマンが自信を持っていた。 当社に任せれば間違いないと約束した。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 京都府 から 京都府
年齢/性別 30代/女性
金額について 安い
対応について 普通
選んだ理由 値段が安かった

コメント よかった点・金額を安くしてくれた 悪かった点・返事を急かされた
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 長崎県 から 熊本県
年齢/性別 40代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 連絡後すぐ見積もりに来てくれ、熱心でダンボール、布団袋、ガムテープをサービスしてくれた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 奈良県
年齢/性別 30代/男性
金額について わからない
対応について よかった
選んだ理由 その他

見積もり回答が来たのが1社だけだったから
コメント あまりしつこそうな感じがなかった
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 福岡県 から 長崎県
年齢/性別 30代/男性
金額について 非常に安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント こちらの予算に応じて提案していただき非常に良かった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 千葉県
年齢/性別 30代/女性
金額について 非常に安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 値引き交渉に応じてくれた
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 50代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 要望と金額交渉が聞き入れてもらえた
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 滋賀県 から 滋賀県
年齢/性別 40代/女性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 本音で相談できた まだ 引っ越しは完了していませんが、 いろいろと わがままを聞いていただいて 助かりました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 20代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 電話で何度も連絡をくれた点
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 茨城県 から 東京都
年齢/性別 20代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 迅速かつ、的確な見積もり
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 滋賀県 から 京都府
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 電話での対応が非常に良かった。 営業所と本社(?)の双方から連絡が入り,熱意は感じられるけれど,やや混乱した。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 東京都
年齢/性別 20代/女性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった
その他

電話、訪問見積もり共に、対応やサービスがとにかくよい!
コメント 電話での対応。サービスや値段だけでなく、客側にとって良いように提案してくれる。電話対応だけでも安心でき、信頼できる対応だった。さらにこちらのわがままにも応じてくれ、引越し前なのにかなり満足。期待できます。とにかくよい!!! 値段が他のところより多少高くてもここにしたいと思えた。素晴らしいです。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 滋賀県 から 滋賀県
年齢/性別 40代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 無理を聞いてもらった上で 再見積に協力してもらえた(不用品の回収など)
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 栃木県
年齢/性別 30代/男性
金額について あまり安くない
対応について 普通
選んだ理由 対応が良かった
その他

コメント 希望日に見積もりをしに来てくれたこと。 困るぐらい回答が来ると思ったのに、返事が来なかった。使えない。 ダック引越しセンターは、メールでの回答をお願いしたのにも関わらず電話をしてきた。非常に迷惑だった。 フォームにいろいろ入力させるくせに、引越し会社に伝わっていない。二度手間・三度手間だった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 20代/男性
金額について 普通
対応について あまりよくない
選んだ理由 回答が早かった
会社のイメージが良かった

コメント 結局真っ先に連絡をくれ、最初に訪問見積もりをして下さった会社にお願いしました。新築への引越しなので、大手の会社の作業に対する丁寧さを期待して決めました。営業の方の、他の業者へ訪問見積もりの断りの電話を代行してくれるとの申し出は有難かったのですが、その電話口での相手業者への横柄な口調や、結局2社の営業の方がいらっしゃってしまった事にちょっとがっかりしてしまいました…。ともあれ、来月の引っ越しでの作業スタッフ様には期待しております。 特にありません。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 三重県 から 三重県
年齢/性別 30代/男性
金額について わからない
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 電話対応がとても丁寧に教えてくれた。引越し初めてで、単純なこともわからなかったが、優しかった。 引越しやサンにより金額の差がはげしかった
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 30代/女性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 対応がよかったし、大手なので安心感がありました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 埼玉県
年齢/性別 30代/女性
金額について 普通
対応について 悪い
選んだ理由 その他

どこに頼んでもそう変わらないし、早く決めたかった
コメント 悪いに尽きる。午後1:00から3:00の午後便で契約したのに来たのは4:30過ぎ、一度3:00頃になる連絡が入るも・・・こんな先の見えない見積もりを出す業者は引越し3回目にして初めて。こんな業者がのうのうとテレビでCMを出して仕事をしている。考えられない最悪業者です。私も安直に決めてしまい反省です。面倒がらずに数社の見積もりを取るべきでした。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 埼玉県
年齢/性別 30代/男性
金額について 普通
対応について 普通
選んだ理由 対応が良かった

コメント 対応が早かった 押し売り的なもの
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 愛知県 から 愛知県
年齢/性別 30代/女性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった

コメント メールでの回答を希望していたが何度も電話がかかってきて迷惑だった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 から
年齢/性別 20代/男性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 対応がよかった 特になし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 長野県 から 愛知県
年齢/性別 20代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 素早い対応 親切
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 京都府 から 京都府
年齢/性別 20代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった

コメント 解答が早く訪問も早い 最初高い見積もりを出して最終安くなった 他社と考える時間を与えさせない
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 山口県
年齢/性別 30代/女性
金額について 普通
対応について 普通
選んだ理由 値段が安かった
その他

全国規模で、割と信頼できるスタッフを使っていること
コメント 割と信頼できるスタッフを使っているのが良かった。悪かった点は、最初の見積もりがあまりにも高すぎて、本当にこの金額で同じサービスを受けられるのか心配。 特にない。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 兵庫県
年齢/性別 30代/女性
金額について 安い
対応について 普通
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
会社のイメージが良かった

コメント 最初の定時の半額にしてくれた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 埼玉県
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について 普通
選んだ理由 値段が安かった
会社のイメージが良かった

コメント 値段 特になし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 愛知県 から 愛知県
年齢/性別 40代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 良かった点=契約までいかなかったが、やる気のある良い営業マンと出会えた(愛知引っ越しセンター)。 悪かった点=自分を優秀と思っている?ダメな営業マンと出会った(引越のサカイ)。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 20代/女性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 安かったから 対応がよかった
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 熊本県
年齢/性別 30代/女性
金額について わからない
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 実際に荷物を見て、希望予算を含め、最適のプランを素早く出してくれた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 千葉県
年齢/性別 20代/女性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 良かった点 見積もりにきて頂いた時の態度がとてもよかったです。当たり前のことですが、勝手に扉を開けないことやこちらの希望を細かく聞いてくれる姿勢で実際の引越しスタッフさんへの教育も良いのではという印象を受けました。 悪かった点 インターネットで事前に大まかな家具を入力しているはずなのに参考にしてもらえていなかった。 こちらが指摘して初めてその存在に気づく業者までいた。 実際に現物を見ないと正確な料金が算出できないとのことですが、見知らぬ方を招き入れて子どもと二人で見積もりをお願いするのはとても怖い思いがいたしました。 成約した業者さん以外にも訪問していただきましたが、大きな声で態度で家中を勝手に歩き回られて対応の悪さが目に余りました。 半ば脅しのようにも感じ、見積もり訪問時の対応にも気配りが必要ではないかと強く感じました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 兵庫県
年齢/性別 20代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 営業マンが丁寧でよかった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 兵庫県
年齢/性別 30代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 値段を、他社の見積もりよりもむだなく安く提示してくれた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 茨城県 から 東京都
年齢/性別 60代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント メールでの見積もりだと荷物の量が不確かなので、訪問して見積もりをした方が安くなると言われたので来ていただいたが、メールの見積もりより2万も高くなってしまった。メールでの見積もりの件を伝えた所、値引きして頂きました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 40代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント とても丁寧な梱包および、搬出・搬入でした。こちらの要望も柔軟に対応いただきました。とても満足しています。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 兵庫県
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 対応が早かった
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 千葉県
年齢/性別 60代/男性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

キャラクターが後輩であった。
コメント 価格的には中くらいであったが、営業マンの対応、付属サービス、何より後輩の赤井がキャラクターを引き受けている事から信頼できると思った。仕事もテキパキし印象はよかった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 埼玉県
年齢/性別 30代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント とても親切で、誠意がありました
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 愛知県 から 愛知県
年齢/性別 20代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
会社のイメージが良かった

コメント ベテラン社員の訪問で、スムーズな見積もりができた。 ほかの業者は、若い子で見積もり以前に、適当っぽい対応が目立った。 一度断っても、何度も電話してきて、なおかつ相談内容も合わないまま契約を進めようとするところもあった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 40代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
その他

リフト代がただだった
コメント 挨拶、仕事態度、全てにおいて良かった! とりたててなし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 20代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 見積もりの回答が早く、依頼から1時間以内にメールで受付の確認・電話での訪問連絡をいただき、即日の見積もりがとれたこと。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 茨城県 から 茨城県
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 希望金額に対応してくれた 特になし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 滋賀県 から 福井県
年齢/性別 60代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 対応が非常に早かった。 金額についても相談に乗って頂いた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 千葉県
年齢/性別 20代/男性
金額について あまり安くない
対応について 普通
選んだ理由 会社のイメージが良かった

コメント 見積もりまでのスピードが速かった
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 京都府 から 京都府
年齢/性別 20代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 愛社精神が伝わってきた。 希望の金額はかなり無理を言ったが、思い切ってくれた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 誠実な営業さんでした。 割引の交渉時の上司への確認電話がちょっとやらせっぽかったです。 安くして頂いたので、悪い点、という訳ではありませんが。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 静岡県 から 静岡県
年齢/性別 30代/女性
金額について わからない
対応について 普通
選んだ理由 わからない

コメント 見積もりが欲しいと言っても、置いていかないし、 来る業者を断らせようとしたり・・ 何か感じ悪かった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 埼玉県
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
会社のイメージが良かった

コメント 説明が丁寧でわかりやすい
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 千葉県
年齢/性別 30代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

コメント 現場の人だったので、安心感が持てた。 早急の対応は良いのですが、ゆっくり検討してみたかった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 三重県 から 埼玉県
年齢/性別 40代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった

コメント 親切丁寧であった 特になし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 京都府 から 京都府
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 値段交渉ができる点とすぐに訪問見積にきてくれる点はよかった。営業のメールと電話が毎日くるのは人によっては悪印象。 メールで見積しても金額提示をしてくるところは少ない。概算でも出してくれた方が比較しやすい。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 三重県 から 愛知県
年齢/性別 30代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 早かった。安くする交渉に応じてくれた。その場で梱包材などすぐくれた。 とくになし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 千葉県
年齢/性別 40代/女性
金額について わからない
対応について 普通
選んだ理由 回答が早かった

コメント 対応が早い
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 京都府 から 京都府
年齢/性別 60代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 予想していた金額より安く見積もって提示して貰えた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 兵庫県
年齢/性別 30代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった

コメント よい:対応が早い メールだけでは見積もりしてくれない(会って見積もりになる)
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 埼玉県
年齢/性別 30代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント こっちの要望に直ぐ対応してくれた
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 愛知県 から 愛知県
年齢/性別 50代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 大変親切に対応してくれ、その後も値引きをしてくれました。こちらの希望をよく聞いて考えてくれました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 岐阜県 から 岐阜県
年齢/性別 40代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 話の仕方がよかったです。 悪いとこは特にありません。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 京都府
年齢/性別 30代/男性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった
会社のイメージが良かった

コメント 良かった点:対応が早い。値段の交渉に応じてくれた。 悪かった点:特になし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 愛知県 から 東京都
年齢/性別 20代/女性
金額について わからない
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント いろいろ聞いたりお願いしたりするとすぐ対応してくれたことがよかった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 福岡県 から 東京都
年齢/性別 30代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 営業さんの勢いに負けた感じです。作業員が全員”社員”という点が1番の決め手となりました。 数社に見積もり依頼をしたのですが「この場で決めてもらえばこの値段にする」と言われ、結局見積もり1社目で決めてしまいました。本当にそれで良かったのかちょっと気になります。
 

 
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引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 20代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 良かった点)訪問してくれた営業担当が面白かった。 見積もりの翌日に訪問希望したが、快く対応してくれた。 訪問時間19時までとメールに記載あったが、仕事の都合伝えたら19時半で受付してくれた。 悪い点)料金を中々提示してくれなかった。 パンフレットを契約後に渡された為、オプションがあると知らず、頼めなかった。(先に知っていれば頼んだ) 特に無し。
 

 
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引越 福岡県 から 福岡県
年齢/性別 20代/女性
金額について あまり安くない
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

コメント 見積もりを出してすぐに電話がかかってきました!(30分以内) 実際に3社からその日に連絡があったが、アリさんの担当が一番早く電話してきて、その日に約束した時間通りに電話された方本人が来ました。対応の速さと良さに誠意が伝わって、金額は予算より高くなったが、そのまま決まりました! この業界の競争が厳しいでしょうが、サービスの質にムラが感じます。
 

 
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引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 40代/女性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 会社のイメージが良かった

身元保証人だから
コメント 初めての引越しでしたが、大変手際よく動いてくださり、流石プロの技!って感心しました。 CMやインターネットの評判通り、とてもよいご縁を いただきました。 訪問時間も正確で、とても安心して、引越しできて、 嬉しかったです。
 

 
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引越 埼玉県 から 埼玉県
年齢/性別 30代/女性
金額について 普通
対応について 普通
選んだ理由 回答が早かった

早く決めたかったから早く来た業者にした
コメント よかった点…対応が早い(依頼直後に電話が鳴り、見積もりもその日に来れると言っていた。) 悪かった点…自分の会社に決めてほしいのか他社の悪いところを言っていた。 希望日は引っ越す人が多いとかで日にちを1週間早めたがその割りに値引きやサービスが少なかった。
 

 
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引越 茨城県 から 茨城県
年齢/性別 30代/女性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 値段の交渉や、内容にかんしても 柔軟に対応してくれた 丁寧に説明してくれた
 

 
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引越 三重県 から 三重県
年齢/性別 40代/男性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 対応の良さに好印象を持った。 こちらの無理な要望にも誠意を感じた。 特になし。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 大阪府
年齢/性別 20代/女性
金額について 非常に安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント メールでの対応を希望していたのに、電話がかかってきたのでびっくりしました。でも、結果的に満足のいく引っ越し業者と契約できてよかったです。
 

 
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引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 40代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 話しやすい担当者の方でよかったです!
 

 
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引越 東京都 から 神奈川県
年齢/性別 30代/女性
金額について あまり安くない
対応について 普通
選んだ理由 回答が早かった

コメント 漠然と値段だけを伝えてくる業者さんもありました。 どのくらいのトラックを利用するか?何人くらい作業員が来るか?など聞いても当日の都合で。ということであまり教えてくださらなくて、そういうところは、安くても信頼ができませんでした。 アリさんマークさんは大変対応が早かったです。 100社の見積もりに申し込みをしてから10分くらいでお電話をいただきました。驚きました。 そして、あれよあれよという間に見積もりの日取りが決まりました。(当日夜の見積もりになりました) しかし、ひとつだけ嫌だったのは、即決価格を出すところでした。他の業者さんの様子も知りたいと思っているのに、@今決めたら、○円!!とおっしゃり、今決めなかったら、引越し自体できるかどうか・・・と半分脅されているような気持ちになりました。 他の業者さんも、即決で決めたら○円!とか、今決めたら、エアコン工事費を無料にする。等・・・今決めろ!と他社との比較をする暇を与えない対応ばかりで嫌になりました。もう少し、余裕のある対応をしてもらいたいものです。 引越しについてあまり詳しくないので、予算はいくらを考えているか?と何度も尋ねられましたが答えることが出来ませんでした。だから、サイトの中に、おおよその目安のようなものがあれば助かるのに。と、思いました。 東京から神奈川までなら○トントラックで安い業者なら○円〜フルサービスで頼んだら○円が相場とか。 家族何人で大体いくらというような表現でもいいかもしれません。 値段の基準を知りたかったです。
 

 
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引越 神奈川県 から 東京都
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった

コメント 迅速に対応してよかった。100点 特になし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 静岡県 から 愛知県
年齢/性別 20代/男性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

コメント 対応の早さが、特に素晴らしかった。 連絡のないところが多すぎる。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 岐阜県 から 岐阜県
年齢/性別 50代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 家財の取扱いがよい
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 50代/女性
金額について わからない
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 対応が丁寧だった
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 千葉県
年齢/性別 30代/男性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 対応が早かった。 特になし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 福岡県 から 福岡県
年齢/性別 30代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 会社のイメージが良かった

コメント 対応が早かった。 状況説明良かった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 福岡県 から 福岡県
年齢/性別 40代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった

コメント 熱心に 話をしてくれた なし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 20代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 安い
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 兵庫県
年齢/性別 20代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 良...早かった。 悪...作業中携帯電話で話ながら作業をしていた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 兵庫県
年齢/性別 30代/男性
金額について あまり安くない
対応について あまりよくない
選んだ理由 回答が早かった

コメント 良い点:すぐに対応してもらえた 悪い点:訪問見積もりでないと金額を出してこない。訪問見積もりの日を急がせる。引っ越しの日にちを勝手に会社側の都合で変更されたのに、金額及びサービスに反映していない。 正規の見積もり書に作業料金より安い値段が斜線入りで訂正して実際の作業料金が書いてあった。書き間違いなら書き直して欲しかった。悪い気分になった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 愛知県 から 愛知県
年齢/性別 20代/女性
金額について 安い
対応について 悪い
選んだ理由 その他

一番安くしてもらえたから。
コメント 無料訪問見積りの依頼の電話をした時にその場では返事ができないと伝えてあったのに「今日決めてください!」と言われ、しまいにはダンボールを置いていくと言われた時は正直ビックリしました。でも、安かったので検討中です。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 30代/男性
金額について 高い
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント 5社ほど着てもらったが結局どこも高かった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 東京都
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 対応がよかった。 特になし。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 福岡県 から 福岡県
年齢/性別 20代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 即決を迫られる場合が多かった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 滋賀県 から 大阪府
年齢/性別 20代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント こちらの引越しの日取りが迫っていることを考慮し迅速に対応してくれた
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 福岡県 から 福岡県
年齢/性別 20代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 会社のイメージが良かった

コメント 営業マンの熱意が感じられた。 メールで返信希望しているのに電話をかけてきて、その日のうちに訪問したいと言ってきた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 40代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント やはり実際に見積にきてもらって見積もりしてもらったほうが安心できて良かった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 千葉県
年齢/性別 40代/女性
金額について 普通
対応について 普通
選んだ理由 対応が良かった

コメント 話がわかりやすく適切な対応をしてくれた
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 茨城県 から 茨城県
年齢/性別 30代/女性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

コメント 気持ちの良い対応に説明以上に良く作業してくれた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 静岡県 から 静岡県
年齢/性別 40代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント 1時間以内に、まずメールで次に電話連絡がありました。 他と検討しようか思いましたが、素早い対応でアリサンに決めました。 真夏の暑かったせいもあるけど、汗がぽたぽた床に落ちたのが気になりました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 埼玉県
年齢/性別 30代/女性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 担当の方にとても親切にしてもらいました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 兵庫県
年齢/性別 40代/男性
金額について 普通
対応について 普通
選んだ理由 回答が早かった

コメント 良い点:見積りと金額決定が早い。悪い点:以前にも依頼したことがあったが、荷物の取り扱いが粗く、家具に多くキズを付けられた経験があり、その後の対応も曖昧だった。 アリさん〜はリピーターが多いと聞くが、本当だろうか?
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 40代/男性
金額について あまり安くない
対応について 普通
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント ダンボールを常に持っていて、契約のその日から荷造りができた。 たんすの中身を出さずに運んでもらえると助かる。一社は、引越し先が一階なら、たんすの中身は、そのままでOKですといいてくれたところがあった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 岐阜県 から 岐阜県
年齢/性別 40代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント 細かく教えて頂けた。 早いもん勝ちみたいな感じ。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 40代/男性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった

疑問を先取りしたアドバイスをメールで頂いた
コメント 営業の方の荷物量の見積もりが適切。 監督の指示が適切 仕事が速い。 なし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 40代/男性
金額について わからない
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

コメント 見積もりや説明が丁寧だった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 埼玉県
年齢/性別 30代/男性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 一番に連絡くれました 営業の方のマナー、電話応対の感じがよかった。他社との比較、自社の特徴など分かりやすく説明がありました
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 栃木県
年齢/性別 30代/男性
金額について あまり安くない
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 梱包用のダンボール・ガムテープ・布団カバーが無制限のため。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 兵庫県
年齢/性別 30代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 安心感 早期割引
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 東京都
年齢/性別 50代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント ダンボールや引越資材をすぐに対応してくれた 見積もりの対応がとてもよかった 思ったより安かった 結局見積もりは1社だけで決めてしまった メールでの見積もりは精度がない 実際には訪問見積もりをしてもらわないと分からないということが分かった
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 岐阜県
年齢/性別 50代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント 信用できそうだから。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 岡山県
年齢/性別 30代/女性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント すばやく訪問してくれた なし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 愛知県 から 茨城県
年齢/性別 20代/男性
金額について あまり安くない
対応について 普通
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった

コメント 簡単な説明をしただけで「うちにしないと見積もりは出さない」という業者や、見積もりをお願いしたのに、契約を交わそうとする業者があったことは残念。 反対に、「回答はじっくり考えてからにしてください」と言ってくれる業者があり、そういう業者はかなり親身になって質問などに答えてくれたように思う。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 60代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 対応が迅速。適正な価格を提示してくれた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 兵庫県
年齢/性別 40代/男性
金額について わからない
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

コメント 対応が早かった わからない
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 埼玉県
年齢/性別 40代/男性
金額について わからない
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント まず、対応が早かった。又電話の対応も良かった。 後は、実際引越しの対応がどうか・・・・・
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 福岡県 から 福岡県
年齢/性別 30代/男性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 値段が安い。対応が丁寧で、早かった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 から
年齢/性別 30代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 電話をしてからわずか2時間で見積もりにきていただいた。 また、価格についてもこちらの提示額に近い金額まで交渉していただいた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 30代/男性
金額について 普通
対応について 普通
選んだ理由 対応が良かった

コメント 良:できるところ、できないところを教えてくれた点 悪:即断を求めるところ
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 兵庫県
年齢/性別 30代/男性
金額について 高い
対応について 普通
選んだ理由 対応が良かった
その他

安心感
コメント 見積もりの迅速さ
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 20代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント 対応が早くて質問の一つ一つ丁寧に答えてくれた。 次引越しするときも同じ業者さんにお願いしたい
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 40代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 普通は我々客側は値段については安い高いの判断はできません。やはり他と比べるしかない姿勢となります。 業者側も他社の価格を聞いてから自分の見積もりを出す業者が多いと感じたが、当該業者の方については他価格を聞かずに自信を持って提示頂いたので。また、納得できる価格を即決して頂いたので。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 愛知県 から 岐阜県
年齢/性別 50代/女性
金額について わからない
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 何でもよいから安く見積もろうではなく、大きめの家具に対しては万が一の場合を想定して車の大きさや人数に余裕を持たせ、その上で十分な値引きをしてくれた点がよかった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 千葉県
年齢/性別 20代/女性
金額について 安い
対応について 普通
選んだ理由 値段が安かった
会社のイメージが良かった

コメント まだ引っ越してないのでわからない。 アリさんは営業の際に他社をけなす言い方をしてたが、それはマイナス印象だと思う。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 千葉県
年齢/性別 40代/男性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 強引でないところに好感がもてた
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 茨城県 から 茨城県
年齢/性別 30代/男性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 他社より断然安く値引きしてくれた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 福岡県 から 福岡県
年齢/性別 20代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 早く、しつこくない対応のところに安心感を覚えた。 訪問見積もりをしつこく要求してくるところは、とても嫌悪感を覚えます。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 20代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 迅速な対応。サービスの良さ(値引き交渉も含め) ほかの業者さんの名前を出したら{そこは柄が悪いです等)でアリさんと契約をはやくさせようとしていたところが少し疑問に思います。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 埼玉県
年齢/性別 20代/女性
金額について わからない
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 電話応対が明るく、印象が良かった。見積もりに来てくれた際、説明もわかりやすく、良かった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 40代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 対応が早く安心できた。 連絡もまめに頂き早急に処理出来た。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 40代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント あまりの早い対応に驚きました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 30代/男性
金額について 普通
対応について 普通
選んだ理由 回答が早かった

コメント 金額差はほとんど出ない。 引越し日の日付と値段が業者によって異なるぐらい。 見積もりに来るタイミングと営業マンの対応力
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 北海道
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント 対応が早かった。割引の効かない区間があるのが少しがっかりした。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 岐阜県 から 岐阜県
年齢/性別 40代/男性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 値段 営業のひとが、ねばりすぎ
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 山梨県
年齢/性別 30代/女性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 大手なので高いと思っていたら中小の業者と 変わらないくらいまで値引きしてくれたため 助かった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 千葉県
年齢/性別 40代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 早い対応
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 /女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント とてもいい子たちで三人で頑張ってくれました
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 鹿児島県
年齢/性別 30代/男性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった
その他

過去に使ったことがあり、その時きっちり仕事をしていただいたため
コメント ●営業の方の対応が良かった ・親身 ・丁寧 ・交渉に応じてくれる ・嫌な顔をしない
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 三重県 から 三重県
年齢/性別 40代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 他社のべらべら営業マンと違って、誠意を感じた。 センターで受け付けて実際の営業マンに引き渡すときの連絡がきちんとなされてなく間違いを正すのは面倒だった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 千葉県
年齢/性別 30代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 その他

サービスがよかった
コメント サービスがよさそうだった どこの業者も値段はあまりかわらないから、どれだけサービスしてくれるのかが、決め手でした。アリさんは一番サービスがよさそうだった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 静岡県
年齢/性別 30代/男性
金額について 普通
対応について 悪い
選んだ理由 その他

コメント 価格 見積もりの正確性
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 兵庫県
年齢/性別 40代/男性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 非常に対応・説明等が良く、安心してお願いできた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 愛知県 から 愛知県
年齢/性別 50代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント 普通の対応で安心 リサイクル、買取は結局高い処分費用につながる
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 東京都
年齢/性別 20代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 訪問した際に値段交渉をしてくれた
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 東京都
年齢/性別 30代/女性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント とにかく早くメールで連絡後にまたすぐ電話、その後すぐ営業の方が見えて、さらに即決割引!!競争するのはまず早さだと思いますし、紳士的だけど現場出の営業マンが話す言葉はリアルで1番目の見積もりで即決しました!!
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 30代/女性
金額について あまり安くない
対応について よかった
選んだ理由 会社のイメージが良かった

コメント 大手でトラックがたくさん有りイメージも良く予算内だった為
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 福岡県 から 愛知県
年齢/性別 20代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 迅速に対応して下さったり、対応がとっても丁寧だったので信頼できました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 愛知県 から 愛知県
年齢/性別 30代/男性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
会社のイメージが良かった
その他

セールスマンの応対が良かった
コメント 押し(アク)の強い人がいたり、しつこいメールがあったりすること。 メール&電話は1度きりにしてもらいたい。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 30代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 対応が早かったこと 特になし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 滋賀県 から 千葉県
年齢/性別 50代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 説明がとても分かり易く、てきぱきしていて、良かった。 料金の交渉にも快く対応してくれた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 30代/女性
金額について 普通
対応について あまりよくない
選んだ理由 回答が早かった

コメント ありさんマークの引越し社は安くてよかったが、自画自賛の印象が強く、営業マンはマイナス印象。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 20代/女性
金額について あまり安くない
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

信頼感
コメント ・対応は良かった ・値下げへの取り組み
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 東京都
年齢/性別 30代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 値引き、日程の調整等スムーズに対応くださった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 神奈川県
年齢/性別 30代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
その他

想定内の値段で作業員の人数、トラックの大きさなどが想像とあってたから
コメント 良い点;分かりやすく説明してもらい、値段交渉が早かったところ。 悪い点:見積もりだけと思ってたが、即日で決めなくては行けなかったので強引すぎなところがあったところ
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 30代/男性
金額について あまり安くない
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

コメント 引越しの方の対応が非常に良かった。 また、エアコンの着脱も基本料金が設定されているのでわかりやすかった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 静岡県 から 静岡県
年齢/性別 50代/男性
金額について 普通
対応について 普通
選んだ理由 回答が早かった

コメント すぐさま(5分も立たないうちに)、見積もり依頼の返信が来た。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 福岡県 から 熊本県
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 良かった点:営業マンの対応が非常に良かった 悪かった点:特になし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 静岡県 から 静岡県
年齢/性別 40代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった
その他

仏壇の処分が可能な業者
コメント 熱意が感じられた。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 東京都
年齢/性別 20代/女性
金額について わからない
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

コメント 電話連絡が早かったのですぐ決めました。 メールだけではわからない点も多いので、合わせて連絡してくれたら嬉しいです。 即メールで返信が来て、後日詳しい話を電話でするような…。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 40代/女性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 見積りに来てくれた営業の姿勢が素晴らしかったです。 引越し当日に来てくださった方もすごい働きぶりで感動いたしました!
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 愛知県 から 千葉県
年齢/性別 50代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 対応が早く値引きも大きかった! いつもお任せを選びますが、梱包の際に拭かずにただ、ただポンポンしまわれるのは、どの会社も同じなんだと感じました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 東京都
年齢/性別 20代/女性
金額について 安い
対応について あまりよくない
選んだ理由 値段が安かった

コメント 低価格できたから良かったが、見積りにきた担当者の態度があまり好ましくなかった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 愛知県 から 愛知県
年齢/性別 40代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント 早く決めれてよかった
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 三重県 から 岡山県
年齢/性別 40代/男性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

コメント メールを送ってからの対応が早かった。30分後には連絡がきて、翌日には決めました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 20代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 対応がよかった。強引という印象は受けなかった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 岐阜県 から 岐阜県
年齢/性別 20代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 見積もりの段階で親身に相談にのっていただけた。 電話での見積もりということでしたが、 家にいないことが多く、かなり留守電が入っていました。 ちょっと多すぎ?!と思いました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 30代/女性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 値切れて良かった。 アルバイトさんより、社員を使っているという信頼感ある引越し
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 兵庫県
年齢/性別 20代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった
会社のイメージが良かった
その他

その場で即決の割引をしてもらえた。
コメント 他社でメールにてもらっていた見積もり内容と比較し、値段の詳細な説明をしてもらえたので、価格に対して納得できた。 早々に見積もりに来てくれたので、対応が早かった。 特になし。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 30代/女性
金額について 安い
対応について 普通
選んだ理由 値段が安かった

コメント よかった点・・・レスポンスが早く助かりました 悪かった点・・・とにかく電話営業が沢山ありました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 30代/男性
金額について 非常に安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 引越以外のサービス提示(住所変更)があったこと。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 埼玉県
年齢/性別 30代/男性
金額について あまり安くない
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 営業の方の人柄が良かった
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 50代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 良かった点 気付かない点などをアドバイスしてくれた事
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 和歌山県 から 和歌山県
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 対応が早く、価格も勉強してくれ、ダンボール等の準備品も大幅にサービスしてくれたので良かったです。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 20代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント (よかった点) 対応も早く、的確に教えてくれた。訪問に来た人が好印象だった。 (悪かった点) なし (その他気づいた点) 特になし
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 30代/男性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント (よかった点) (悪かった点) (その他気づいた点)
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 大阪府
年齢/性別 30代/女性
金額について 高い
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント (よかった点) (悪かった点) (その他気づいた点)
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 京都府 から 東京都
年齢/性別 40代/女性
金額について あまり安くない
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント (よかった点)GW中にもかかわらず、メール受付のお知らせの後すぐ電話があり、次の日の訪問見積もりでした。入居の日が、突然決定しましたので、対応が早くて助かりました。 (悪かった点)悪いというわけではありませんが、荷物の1つが破損したので、それだけが残念です。破損扱いの手続き中です。 (その他気づいた点)
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 福岡県 から 東京都
年齢/性別 40代/男性
金額について あまり安くない
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント (よかった点)一生懸命 (悪かった点)多少強引 (その他気づいた点)
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 兵庫県
年齢/性別 30代/男性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント (よかった点) (悪かった点) (その他気づいた点)
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 愛知県 から 東京都
年齢/性別 30代/女性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント (よかった点) (悪かった点) (その他気づいた点)
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 30代/女性
金額について 普通
対応について 普通
選んだ理由 回答が早かった

コメント (よかった点) 対応が早かった。 (悪かった点) 他社と比較するコメントがあまり聞いていて気持ちがいいものではない。 (その他気づいた点)
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 静岡県
年齢/性別 60代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント (よかった点)担当者が静岡県人だった (悪かった点) (その他気づいた点)担当者が一生懸命説明してくれた(他社より3万円高いけれど熱意に負けて決定)
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 30代/女性
金額について 普通
対応について 普通
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった

コメント (よかった点) 行動が早い (悪かった点) 他の引越し業者ですが、電話の対応が悪かった。 (その他気づいた点) 無差別に引越し業者にアクセスするのではなく、こちらから引越し業者を選べるシステムだと良かった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 その他

大手・対応の速さと良さ・値段・タイミング
コメント (よかった点) (悪かった点) (その他気づいた点) 決まらなかった業者さんは18時以降の連絡との事だったが、実際は19時40分に連絡があり、こちらも待っていられずр取れなかった。 決まった業者さんは18時以降の連絡との事で18時10分の連絡・翌日九時に訪問。相談・即決に。 引っ越す側としては様々な手続きに追われるので、何社もの訪問を受ける余裕は無いし、出来れば多くの人に家の中(押入れまで)を見られたく無い。 タイミングだと思う。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 千葉県
年齢/性別
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 その他

以前利用して作業員の対応がよかった
コメント (よかった点)即時に電話での一報があった後、地域担当者から電話があり実際に訪問しての見積についてアポがあった。すぐに連絡をもらえると安心できる。訪問に来た営業マンも対応良。 (悪かった点) (その他気づいた点)
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 他の人のものと混載して運搬しない点がよかった。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 京都府 から 京都府
年齢/性別
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント 正直にうちより安いところはあるが、サービス業だと思っているので、その日はなんなりと用事を申し付けてくれと言われ、決めました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 千葉県 から 埼玉県
年齢/性別
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 混雑する時期で、電話連絡がなかなか来なかったので、こちらから電話したのですが、その後の対応が良く営業の方が親身になってくれ、また他社より安かったので即決しました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 奈良県 から 奈良県
年齢/性別
金額について あまり安くない
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

地元に詳しい
コメント 見積もりにすぐ来てくれた
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 福島県
年齢/性別
金額について 普通
対応について 普通
選んだ理由 会社のイメージが良かった

コメント ドライバなどがしっかりしていて、信頼度が高そうなので。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 静岡県 から 静岡県
年齢/性別
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 引越しという特殊な状況はやはり心細いものなので丁寧に声を掛けてもらえたりしたのは有難かったです。 また、派遣社員を使っていないというのもとても安心できました。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 京都府 から 京都府
年齢/性別
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

一度利用した
コメント 前回の訪問見積もりが良かった
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 埼玉県
年齢/性別
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント すぐに連絡があり、対応が非常に気持ち良かったので、その日でほぼ即決といった感じでした。
 

 
お客様の評価をいただきました。
引越 京都府 から 京都府
年齢/性別
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 対応が早かった
 

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