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アンケート集計結果

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お客様の評価をいただきました。
引越 栃木県 から 東京都
年齢/性別 20代/男性
金額について 普通
対応について 普通
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
その他

希望日に引越しが出来る業者であった
コメント 当日来て頂いた方(3名)、皆さん共挨拶、言葉遣い、対応など接し方が大変良かった。 家具の扱いが少々雑で気になった。(養生はしてくれたものの傷やヘコミなどが許せる範囲内だが多少発生した。)
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 40代/男性
金額について あまり安くない
対応について 普通
選んだ理由 値段が安かった

コメント 安さ 安さ
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 神奈川県
年齢/性別 40代/女性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

日程が要求通りだった
コメント いきなり電話→その状況じゃ引っ越すのは無理。あとから見積もり出すと言っておいてなしの礫だった会社が一つだけありましたが、おおむねみなさん丁寧かつ誠実でした。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 埼玉県
年齢/性別 50代/女性
金額について あまり安くない
対応について 普通
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 大手業者の方は、現場の経験が少ないようで話をしているとあまり分かっていないのが分かりました。 業者ごとにサービス内容に違いがあるのは分かりますが、金額が倍以上差があるのは驚きでした。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 福岡県 から 熊本県
年齢/性別 30代/女性
金額について わからない
対応について 普通
選んだ理由 回答が早かった

コメント 契約後の対応が些か雑な気がして不安が有りますが、お任せする以上快くお願いしたいと思います。 営業の方は懇切丁寧で色々教えて頂き助かりました。 見積もりはメールのみでお願いするつもりでしたが、実際来て頂いて良かったと思います。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 大阪府
年齢/性別 30代/女性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント 引越しの荷造りを早く始めたかったので早く見積もりに動いてくれた業者さんに決めました。 見積もりの電話なりメールなりもう少し多くの業者さんを検討したかった
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 兵庫県 から 岡山県
年齢/性別 40代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

コメント 対応がよく、信頼できる業者さんだと思った。(まだ引っ越しが終わってないので、メール対応だけですが)
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 30代/女性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
その他

前も100社見積もりで同じなにわ引越しセンターさんを使ったことがあったので
コメント 素早く丁寧にお仕事してくれました
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 50代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

以前利用あり。他者比較しようとしたが、何処からも連絡が無かったから。
コメント 対応の早さが、良かった 往訪された方が、自分の荷物を置く時に持参したタオルを敷いた上に鞄を置いていたのが印象的でした。細かなところまでの気配りに驚きました。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 埼玉県
年齢/性別 50代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 単身とはいえ、両親が40年来住んだ家を処分する引越で、母は植木も持って行きたいものがあり、厄介な仕事であるが、親身になって考えて頂いた。 無償段ボールも多目に頂き、安心感が有った。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 40代/男性
金額について 非常に安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 値段 特になし
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 60代/女性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

コメント メールの返事を依頼したら、メールのみで行ってくれた。 引っ越し準備で、手続きや新しい家を見に行ったり、区役所に行ったりと忙しいので、メールでの連絡と言ったにも係わらず、電話で連絡してくる大手の業者はどうかと思う。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 鹿児島県 から 愛知県
年齢/性別 40代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント (良かった点)このサイト以外で見積りを依頼した会社より金額が安かったこと。 (悪かった点)特になし。敢えて言わせてもらえば、九州地区の加盟社が少なかったこと。もう少し多いと思いました。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 30代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 良)カメちゃん引っ越しサービスさんは、入力した荷物等をきちんと確認してくださいました。 悪)町の引越し屋さんは、HPから新たに荷物入力が必要で100社さんで入力した荷物内容を確認してもらえなかったので、二度手間になりました。   
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 宮城県 から 岩手県
年齢/性別 20代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

コメント 電話対応が迅速で 初の引越しで分からない所を丁寧に教えてくれた
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 埼玉県
年齢/性別 20代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 会社のイメージが良かった

コメント 訪問見積もりの日時の融通を利かせていただいたり、こちらの疑問点に対して親身に答えていただいた点が良く、引越し当日も信頼できると思いました。 特になし
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 千葉県
年齢/性別 40代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 見積もり対応が3社とも早かった
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 京都府 から 愛知県
年齢/性別 40代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった

安くしてくれた。
コメント 家族の者が何度か以前に利用していたので、丁寧だということで頼んだ。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 岡山県 から 鹿児島県
年齢/性別 30代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 営業の方の対応が親身で良かった。 作業員の態度も良く、暑い中一生懸命してくれた。 ある特定の方の電話対応が不愉快だった。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 40代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 営業マンが熱心。 電話受け付けの女性も熱心。 まだ転居日時が決まっておりません。 検討中です。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 埼玉県
年齢/性別 60代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 営業の方の誠実な姿勢。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 30代/男性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 対応が丁寧でした。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 50代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント 経験豊富。 特になし。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 20代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 上記の通り
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 20代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 大雨の中、段ボールを濡らさずにテキパキ運んで頂いた
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 茨城県 から 東京都
年齢/性別 40代/女性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

直ぐお電話して対応が良かった
コメント 皆様丁寧に応対してくださいました。ありがとうございます。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 60代/女性
金額について 普通
対応について 普通
選んだ理由 会社のイメージが良かった
わからない

コメント 対応が早くスムーズでした。 引っ越し以外の引き取りもしますとしりました。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 奈良県 から 静岡県
年齢/性別 50代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
対応が良かった

コメント 迅速な対応の速さ 特になし
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 茨城県 から 千葉県
年齢/性別 20代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった

コメント 荷物の詳細をきっちり聞いてくれた
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 20代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 対応ご早かったのと、適切な対応だった。 特にありません
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 40代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 対応、訪問は早かった、価格も競争力がありました
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 宮城県 から 宮城県
年齢/性別 20代/女性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント サービスが良かった
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 千葉県
年齢/性別 30代/男性
金額について わからない
対応について よかった
選んだ理由 その他

所属会社の指示で、アート引越センターに決まってしまった
コメント ありさんマークの担当さん(田中様)の営業スタイルがすごく良かったです。10〜15社程(実際の部屋訪問を6社)頂いた見積もりの中で価格はどこよりも高かったですが、個人的にはお願いしたくなる程、丁寧で粘り強い接客を頂きました。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 30代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 その他

有名企業のサービスが安い価格で選択でた
コメント 大手なので安心感あり。もっと高いと思って、今まで見積も依頼したことなかったけど、価格も合わせてくれて、是非お願いしたいと思った
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 神奈川県 から 神奈川県
年齢/性別 40代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 当日の追加にも対応してくれたこと 時間厳守でよかったです。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 20代/男性
金額について 普通
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント 電話対応がよかった。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 60代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント 説明が分かりやすったです。 此方の予算に近かったので決めました。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 岡山県 から 岡山県
年齢/性別 40代/男性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった

コメント .
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 埼玉県
年齢/性別 20代/女性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
会社のイメージが良かった

コメント エアコンの取り外しも一緒にお願いをしたく探していたが、 ¥4,200とゆう激安価格だった!
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について 普通
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 値下げしてくれた
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 北海道
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 特になし 会社により こんなに違うのかと認識させられました
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 宮城県 から 埼玉県
年齢/性別 30代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった
会社のイメージが良かった

コメント こちらで登録して数分で電話が掛かってきたことにまず驚いた。 見積もり来訪の際にお米のサービスがあったり、担当者の熱意もあり、営業努力を十分に感じることができたので好感を持てた。 悪い点は特になし。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 埼玉県 から 埼玉県
年齢/性別 50代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 電話での連絡が早かった その日の夕方見積もりにきてもらった 高いのか安いのかよくわからなかったけれど対応もサービスも良さそうなので即決しました
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 福岡県 から 宮崎県
年齢/性別 /女性
金額について 非常に安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 電話受付の方、見積もり営業の方ともに大変良い対応でした。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 静岡県
年齢/性別 60代/男性
金額について あまり安くない
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった

コメント メールと電話両方での対応が比較的早かった
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 大阪府 から 大阪府
年齢/性別 20代/男性
金額について 普通
対応について よかった
選んだ理由 対応が良かった

コメント 特になし 特になし
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 静岡県 から 静岡県
年齢/性別 30代/女性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
回答が早かった
対応が良かった

コメント 対応がいい。今まで知らないサービスがあって便利。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 青森県
年齢/性別 40代/男性
金額について 安い
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
会社のイメージが良かった

コメント 営業マンのイメージの良さ。 行動の速さ。
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 東京都 から 東京都
年齢/性別 20代/男性
金額について 非常に安い
対応について よかった
選んだ理由 回答が早かった
その他

臨機応変に対応してくれた
コメント 臨機応変な対応
 
 
お客様の評価をいただきました。
引越 北海道 から 東京都
年齢/性別 20代/男性
金額について 安い
対応について 非常によかった
選んだ理由 値段が安かった
対応が良かった

コメント 雰囲気が、よい スピーディーの対応が、よかった
 
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